Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie
1. Überblick
| Leistung | Widerrufsfrist | Erstattung |
|---|---|---|
| Pro-Mitgliedschaft (Verbraucher) | 14 Tage | Gezahlter Betrag abzüglich des anteiligen Betrags für die Tage mit Zugang |
| Sofort bereitgestellte digitale Inhalte (Tests, Berichte, herunterladbares Kursmaterial) | Erlischt mit Beginn der Bereitstellung mit Ihrer Zustimmung | Keine nach Beginn der Bereitstellung |
| Über BeesLike bezahlte Kurse (Verbraucher) | 14 Tage; erlischt, wenn der Kurs vollständig durchgeführt wurde | Volle Erstattung vor Beginn; anteilig nach Beginn innerhalb von 14 Tagen; volle Erstattung, wenn der Anbieter absagt |
| Firmenpakete, Werbung, E-Mail-Werbung, Websites (Geschäftskunden) | Keine | Nur wenn die Leistung nicht erbracht werden kann |
| Bei Verkäufern auf dem Marktplatz gekaufte Produkte | Nach den Bedingungen des Verkäufers und dem Gesetz (Verbraucher: 14 Tage) | Über den Verkäufer |
| Community-Beiträge | Nach den Regeln der Community | Über die Community |
2. So widerrufen Sie
Senden Sie innerhalb der Widerrufsfrist eine eindeutige Erklärung an info@beeslike.com unter Angabe Ihres Namens, der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, der Leistung und des Kaufdatums. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Muster-Widerrufsformular
An: Beeslike B.V., Hopmansstraat 73, 4702HT Roosendaal, Nederland, info@beeslike.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ............
Bestellt am: ............ · Name: ............ · Konto-E-Mail: ............
Datum: ............ · Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
3. Erstattung
Wir erstatten den geschuldeten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart. Für die Erstattung werden Ihnen keine Entgelte berechnet. Der kostenpflichtige Dienst endet am Tag der Erstattung.
4. Keine Erstattung in anderen Fällen
Nach Ablauf der Widerrufsfrist werden gezahlte Beträge nicht erstattet, auch nicht, wenn Sie die Nutzung des Dienstes einstellen, Ihr Konto löschen oder wegen eines Verstoßes gegen unsere Bedingungen ausgeschlossen werden, es sei denn, zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor oder wir können den Dienst aus eigenem Verschulden nicht erbringen. Anstelle einer Erstattung können wir eine Verlängerung der Laufzeit anbieten.
5. Rückbuchungen
Bitte wenden Sie sich zunächst an uns, wenn mit einer Zahlung etwas nicht stimmt. Bei einer ungerechtfertigten Rückbuchung können wir den kostenpflichtigen Dienst aussetzen und die entstandenen Kosten in Rechnung stellen.