Nutzungs- und Mitgliedschaftsbedingungen
1. Wer wir sind
Diese Nutzungs- und Mitgliedschaftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der BeesLike-Plattform, einschließlich der Website www.beeslike.com, ihrer Unterseiten (von BeesLike gehostete Mini-Websites und Webshops), der mobilen BeesLike-Apps und aller damit verbundenen Dienste (zusammen die „Plattform“). Die Plattform wird betrieben von Beeslike B.V., Hopmansstraat 73, 4702HT Roosendaal, Nederland, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 98161997, USt-IdNr. NL005311250B35 („BeesLike“, „wir“, „uns“). Kontakt: info@beeslike.com, 0687268874.
2. Begriffsbestimmungen
- Mitglied: jede natürliche Person, die ein Imker-/Nutzerkonto anlegt.
- Standard-Mitgliedschaft: die kostenlose Mitgliedschaft mit den auf der Plattform angegebenen Beschränkungen (derzeit 1 Bienenstand und 5 Völker/Beuten).
- Pro-Mitgliedschaft: die kostenpflichtige Jahresmitgliedschaft, die alle auf der Pro-Seite aufgeführten Module freischaltet.
- Firma: ein Unternehmen, ein Verein oder eine Einrichtung, das bzw. die das Firmenpanel nutzt (Shop, Website, Werbung, E-Mail-Werbung, Kurse, Pakete). Firmen handeln in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit und sind keine Verbraucher.
- Community: eine auf der Plattform gegründete Gruppe, ein Club, ein Verein, ein Verband oder eine Kursgruppe.
- Inhalte: alle Daten, Texte, Fotos, Videos, Audio- und Sprachaufnahmen, Durchsichtsprotokolle, Produktangebote und sonstiges Material, das Sie auf der Plattform hochladen, eingeben oder erzeugen.
- Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
3. Konto und Annahme
Indem Sie ein Konto anlegen, eine Bestellung aufgeben oder die Plattform anderweitig nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Sie machen richtige und vollständige Angaben und halten diese aktuell, halten Ihre Zugangsdaten geheim und sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Jede Person darf ein persönliches Konto führen. Wir können eine Registrierung oder eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug.
4. Standard- und Pro-Mitgliedschaft
4.1 Die Standard-Mitgliedschaft ist kostenlos. Wir können den Umfang und die Beschränkungen der kostenlosen Mitgliedschaft jederzeit ändern.
4.2 Die Pro-Mitgliedschaft läuft ein (1) Jahr ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Der Preis wird auf der Pro-Seite und im Bestellvorgang angezeigt und enthält die Mehrwertsteuer. Mitglieder einer Community, die BeesLike als Verein, Verband oder Club anerkannt hat, zahlen den auf der Pro-Seite angegebenen ermäßigten Clubpreis. Die Pro-Mitgliedschaft verlängert sich nicht automatisch; wir erinnern Sie vor ihrem Ablauf. Ein neuer Preis gilt nur für eine neue Laufzeit.
4.3 Werden Sie Mitglied eines anerkannten Clubs, nachdem Sie Pro zum Standardpreis gekauft haben, erstatten wir kein Geld; stattdessen verlängern wir Ihre laufende Pro-Laufzeit um den anteiligen Wert der Preisdifferenz. Verlassen Sie den Club, läuft Ihre Pro-Mitgliedschaft bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter.
4.4 Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Wir können Module und Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, sofern die Pro-Mitgliedschaft insgesamt während einer bezahlten Laufzeit im Wesentlichen denselben Wert behält.
5. Preise, Zahlung und Rechnungen
5.1 Preise für Verbraucher enthalten die Mehrwertsteuer. Preise für Firmen verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich Mehrwertsteuer; die Mehrwertsteuer wird nach den geltenden Vorschriften hinzugerechnet (einschließlich Umkehrung der Steuerschuldnerschaft (Reverse Charge) innerhalb der EU und gegebenenfalls des Mehrwertsteuersatzes des EU-Landes des Kunden im Rahmen der One-Stop-Shop-Regelung).
5.2 Online-Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Amsterdam) und gegebenenfalls von anderen zugelassenen Zahlungsdienstleistern (zum Beispiel iyzico oder PayTR für Zahlungen in der Türkei) abgewickelt. Karten- und Bankdaten werden auf den sicheren Seiten des Zahlungsdienstleisters eingegeben und von BeesLike niemals gespeichert. Sie können auch per Banküberweisung bezahlen; eine per Überweisung bezahlte Mitgliedschaft wird freigeschaltet, nachdem die Zahlung eingegangen und geprüft worden ist.
5.3 Sie erhalten eine elektronische Rechnung per E-Mail. Sie erklären sich mit dem Empfang elektronischer Rechnungen einverstanden. Rechnungen können auf Niederländisch zusammen mit Ihrer Sprache ausgestellt werden; bei Abweichungen ist der niederländische Text maßgeblich.
5.4 Wird eine Zahlung storniert, zurückgebucht oder nicht empfangen, können wir den kostenpflichtigen Dienst aussetzen oder beenden und den fälligen Betrag einziehen, einschließlich angemessener Inkassokosten, soweit das Gesetz dies zulässt.
6. Widerrufsrecht und Erstattungen (Verbraucher)
6.1 Als Verbraucher in der EU haben Sie das Recht, einen online geschlossenen Vertrag über eine Dienstleistung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Da die Pro-Mitgliedschaft ein digitaler Dienst ist, mit dem wir auf Ihr ausdrückliches Verlangen sofort beginnen, gilt Folgendes: Widerrufen Sie innerhalb von 14 Tagen, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich des anteiligen Betrags für den Zeitraum, in dem Sie Zugang hatten. Sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist, erlischt das Widerrufsrecht.
6.2 Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden (zum Beispiel herunterladbares oder sofort zugängliches Kursmaterial, digitale Tests oder Berichte), stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung sofort beginnt, und nehmen zur Kenntnis, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Bereitstellung begonnen hat.
6.3 Nach Ablauf der Widerrufsfrist werden Zahlungen nicht erstattet, es sei denn, zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor oder wir können die Dienstleistung aus eigenem Verschulden nicht erbringen.
6.4 Um zu widerrufen, senden Sie eine eindeutige Erklärung an info@beeslike.com oder verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular in unserer Erstattungsrichtlinie. Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.
6.5 Firmen steht kein Widerrufsrecht zu. Von Firmen gezahlte Beträge für Pakete, Werbung, E-Mail-Werbung oder Websites werden nur erstattet, wenn die bestellte Dienstleistung nicht erbracht werden kann.
7. Ihre Inhalte und die uns eingeräumte Lizenz
7.1 Sie bleiben Eigentümer Ihrer Inhalte. Sie garantieren, dass Sie berechtigt sind, diese hochzuladen, und dass sie weder die Rechte Dritter noch das Gesetz verletzen.
7.2 Sie räumen BeesLike eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten (zum Beispiel in der Größe anzupassen, zu übersetzen, zu transkribieren), zu veröffentlichen, anzuzeigen und zu verbreiten, soweit dies für den Betrieb, die Sicherung, die Bewerbung und die Verbesserung der Plattform erforderlich ist. Für Inhalte, die Sie veröffentlichen (Beiträge, Kommentare, Artikel, Produktangebote, Community-Inhalte, öffentliches Profil), umfasst diese Lizenz auch die Nutzung zur Präsentation der Plattform, einschließlich in sozialen Medien und in Newslettern. Diese Lizenz endet, wenn Sie die Inhalte oder Ihr Konto löschen, ausgenommen (a) mit anderen geteilte Inhalte, die diese gespeichert haben oder die Teil einer Community sind, (b) für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrte Sicherungskopien und (c) aus Ihren Inhalten abgeleitete anonymisierte oder aggregierte Daten.
7.3 Entwicklung und KI. Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Dienste, einschließlich statistischer Analysen sowie des Trainings, Testens und Verbesserns unserer Modelle (zum Beispiel Spracherkennung, der Assistent Maya, Krankheits-, Varroa- und Flügelanalysen, Ertrags- und Pollenprognosen), können wir Inhalte und Nutzungsdaten in pseudonymisierter, anonymisierter oder aggregierter Form verwenden. Sie können dieser Verwendung für Ihre eigenen Inhalte jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen widersprechen. Identifizierbare Fotos und Sprachaufnahmen werden nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung in unsere Trainingsdatensätze aufgenommen, die Sie jederzeit widerrufen können.
7.4 Wir können anonymisierte und aggregierte Daten (Daten, die nicht mehr auf Sie zurückgeführt werden können, wie regionale Statistiken zu Bienenvölkern, Honigertrag, Krankheiten, Schädlingen, Blüte und Wetter) verwenden, veröffentlichen, lizenzieren und an Dritte verkaufen, zum Beispiel an Forschungseinrichtungen, Behörden, Verbände und gewerbliche Partner. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
7.5 Wir können (sind jedoch nicht verpflichtet) Inhalte prüfen, ablehnen, bearbeiten oder entfernen, die gegen diese Bedingungen, das Gesetz oder die Rechte Dritter verstoßen oder die wir vernünftigerweise als schädlich für die Plattform oder ihre Nutzer ansehen.
8. Verhaltensregeln
Es ist Ihnen untersagt: die Plattform entgegen dem Gesetz oder der öffentlichen Ordnung zu nutzen; irreführende, beleidigende, diskriminierende oder rechtsverletzende Inhalte zu veröffentlichen; Spam oder unerwünschte Werbung an andere Mitglieder zu senden; verbotene, gefälschte, unsichere oder nicht gekennzeichnete Produkte anzubieten; Daten anderer Nutzer zu sammeln; technische Beschränkungen zu umgehen (einschließlich der Beschränkungen der kostenlosen Mitgliedschaft); die Plattform oder ihre Datenbanken auszulesen (Scraping), zu kopieren oder weiterzuverkaufen; unsere Software oder Modelle zurückzuentwickeln (Reverse Engineering); oder die Plattform zu stören. Wir können Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, sperren oder kündigen, bei schwerwiegenden Verstößen ohne Erstattung vorausbezahlter Beträge.
9. Communities und Clubs
Communities werden von ihren Gründern und Administratoren verwaltet, die für ihre Community, deren Mitglieder, Inhalte und Regeln verantwortlich sind. Beiträge und Gebühren einer Community werden zwischen dem Mitglied und der Community vereinbart; BeesLike stellt lediglich die technischen Mittel zur Verfügung und ist, sofern nicht anders angegeben, nicht Partei dieses Verhältnisses. Die Anerkennung einer Community als Club für den Pro-Clubpreis liegt im Ermessen von BeesLike und kann widerrufen werden. Vereins- und Clubgremien bleiben für ihre eigenen rechtlichen Pflichten verantwortlich, einschließlich Rechnungsstellung und Steuern.
10. Kurse und die Akademie
Kurse werden von BeesLike oder von Firmen/Communities (der „Anbieter“) angeboten. Der Anbieter ist für den Inhalt, die Planung und ein etwaiges Zertifikat verantwortlich. Über die Plattform gezahlte Kursgebühren werden im Namen des Anbieters vereinnahmt, sofern nicht BeesLike der Anbieter ist. Die Anmeldung kann der Bestätigung durch den Anbieter bedürfen. Stornierung und Erstattung richten sich nach Artikel 6 und den bei der Anmeldung angezeigten Bedingungen des Anbieters; wird ein Kurs vom Anbieter abgesagt, wird die Kursgebühr erstattet.
11. Marktplatz, Shops und Gebrauchtangebote
Auf dem Marktplatz und in Mini-Webshops bieten Verkäufer (Firmen und Pro-Mitglieder) ihre eigenen Produkte an. Der Kaufvertrag kommt zwischen Käufer und Verkäufer zustande; BeesLike ist nicht Vertragspartei und handelt lediglich als Vermittler. Verkäufer sind verantwortlich für ihre Angebote, Preise, Mehrwertsteuer, Produktsicherheit und Kennzeichnung (einschließlich des Lebensmittelrechts für Honig und Bienenprodukte), Lieferung, Gewährleistung und Verbraucherrechte. Käufer richten Beschwerden über ein Produkt zunächst an den Verkäufer. Wir können Angebote entfernen und Verkäufer sperren. Soweit Zahlungen an Verkäufer über die Plattform abgewickelt werden, gelten zusätzlich die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
12. Firmen (Geschäftskunden)
Für Firmen werden Pakete, Werbung, E-Mail-Werbung und Websites für die vereinbarte Laufzeit bereitgestellt. Firmen sind für den Inhalt ihrer Anzeigen, E-Mails, Websites und Shops verantwortlich und stellen BeesLike insoweit von Ansprüchen Dritter frei. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen zahlbar. Unsere Haftung gegenüber Firmen ist wie in Artikel 14 beschrieben und darüber hinaus auf unmittelbare Schäden beschränkt.
13. Informationen, KI-Ergebnisse und Beratung
Kalender, Analysen, Prognosen, Krankheits- und Varroa-Ergebnisse, Antworten des Assistenten Maya und sonstige automatisierte Ausgaben sind unverbindliche Informationen, die Sie unterstützen sollen. Sie stellen keine tierärztliche, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung dar und können unvollständig oder falsch sein. Sie bleiben verantwortlich für Entscheidungen über Ihre Bienen, Behandlungen und Produkte sowie für die Einhaltung örtlicher Vorschriften (zum Beispiel Registrierung, anzeigepflichtige Krankheiten und zugelassene Arzneimittel).
14. Verfügbarkeit und Haftung
14.1 Wir bemühen uns, die Plattform verfügbar und sicher zu halten, stellen sie jedoch „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereit. Wartung, Störungen und Änderungen können zu Unterbrechungen führen. Sie sind dafür verantwortlich, eigene Kopien wichtiger Daten aufzubewahren.
14.2 Soweit gesetzlich zulässig, haftet BeesLike nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, den Verlust von Bienenvölkern, Honig oder Ernte, verlorene Daten oder Schäden, die aus der Nutzung von Informationen oder KI-Ergebnissen entstehen. Unsere Gesamthaftung je Ereignis ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben, höchstens jedoch auf EUR 500 für Verbraucher und EUR 250 für kostenlose Konten.
14.3 Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit der Geschäftsleitung von BeesLike und auch nicht, soweit zwingendes Verbraucherrecht sie nicht zulässt.
14.4 Sie stellen BeesLike von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihren Inhalten oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.
15. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihren Modellen, Datenbanken, ihrem Design, ihren Texten, Logos und der Marke BeesLike liegen bei BeesLike oder dessen Lizenzgebern. Sie erhalten ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform gemäß diesen Bedingungen.
16. Benachrichtigungen und E-Mail
Wir senden Servicemitteilungen, die für Ihr Konto erforderlich sind (zum Beispiel zu Sicherheit, Zahlungen, Rechnungen, Änderungen dieser Bedingungen); diese können Sie, solange Sie ein Konto haben, nicht abbestellen. Newsletter, Werbeaktionen und Push-Benachrichtigungen werden nur mit Ihrer Einwilligung oder im Rahmen der gesetzlichen Ausnahme für Bestandskunden versandt, und Sie können sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder über den Link in jeder E-Mail abschalten.
17. Beendigung Ihres Kontos
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit beenden und Ihr Konto in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Bezahlte Laufzeiten werden bei Beendigung nicht erstattet, außer wie in Artikel 6 beschrieben. Nach der Löschung entfernen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben; Rechnungen und Buchhaltungsdaten werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (in den Niederlanden 7 Jahre) aufbewahrt. Wir können ein Konto bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Betrug, Nichtzahlung oder längerer Inaktivität (bei Inaktivität nach vorheriger Ankündigung) beenden oder sperren.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder auf der Plattform an. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto vor dem Inkrafttreten der Änderungen beenden; die weitere Nutzung nach diesem Datum gilt als Zustimmung. Änderungen wirken sich nicht zu Ihrem Nachteil auf eine bereits laufende bezahlte Laufzeit aus.
19. Beschwerden und anwendbares Recht
Beschwerden können an info@beeslike.com gerichtet werden; wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Es gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Zeeland-West-Brabant (Niederlande) vorgelegt. Sind Sie Verbraucher, behalten Sie den Schutz der zwingenden Rechtsvorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können auch das Gericht Ihres Wohnorts anrufen.
Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die niederländische Fassung dieser Bedingungen maßgeblich.