Kullanım ve Üyelik Şartları
1. Biz kimiz
İşbu Kullanım ve Üyelik Koşulları ("Koşullar"), www.beeslike.com web sitesi, alt siteleri (BeesLike tarafından barındırılan mini web siteleri ve web mağazaları), BeesLike mobil uygulamaları ve bunlarla ilgili tüm hizmetler (birlikte "Platform") dahil olmak üzere BeesLike platformunun kullanımını düzenler. Platform, Hollanda Ticaret Odası'na (KvK) 98161997 numarasıyla kayıtlı, KDV numarası NL005311250B35 olan Beeslike B.V., Hopmansstraat 73, 4702HT Roosendaal, Nederland ("BeesLike", "biz", "bize") tarafından işletilmektedir. İletişim: info@beeslike.com, 0687268874.
2. Tanımlar
- Üye: arıcı/kullanıcı hesabı oluşturan her gerçek kişi.
- Standart üyelik: Platform'da belirtilen sınırlarla (şu anda 1 arılık ve 5 kovan) sunulan ücretsiz üyelik.
- Pro üyelik: Pro sayfasında listelenen tüm modüllerin kullanımını açan ücretli yıllık üyelik.
- Firma: firma panelini (mağaza, web sitesi, reklam, e-posta tanıtımı, kurslar, paketler) kullanan işletme, dernek veya kurum. Firmalar ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında hareket eder ve tüketici değildir.
- Topluluk: Platform'da oluşturulan grup, kulüp, dernek, birlik veya kurs grubu.
- İçerik: Platform'a yüklediğiniz, girdiğiniz veya Platform'da ürettiğiniz tüm veriler, metinler, fotoğraflar, videolar, ses ve sesli kayıtlar, bakım kayıtları, ürün ilanları ve diğer materyaller.
- Tüketici: ticari, iş, zanaat veya mesleki faaliyeti dışındaki amaçlarla hareket eden gerçek kişi.
3. Hesap ve kabul
Hesap oluşturarak, sipariş vererek veya Platform'u başka bir şekilde kullanarak işbu Koşulları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. En az 16 yaşında olmanız gerekir. Doğru ve eksiksiz bilgi verir ve bu bilgileri güncel tutarsınız; giriş bilgilerinizi gizli tutarsınız ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Bir kişi yalnızca bir kişisel hesaba sahip olabilir. Özellikle kötüye kullanım veya dolandırıcılık şüphesi halinde, bir kaydı veya siparişi gerekçe göstermeksizin reddedebiliriz.
4. Standart ve Pro üyelik
4.1 Standart üyelik ücretsizdir. Ücretsiz üyeliğin kapsamını ve sınırlarını her zaman değiştirebiliriz.
4.2 Pro üyelik, ödemenin alındığı andan itibaren bir (1) yıl sürer. Fiyat Pro sayfasında ve ödeme adımında gösterilir ve KDV dahildir. BeesLike tarafından dernek, birlik veya kulüp olarak onaylanmış bir topluluğun üyeleri, Pro sayfasında gösterilen indirimli kulüp fiyatını öder. Pro üyelik otomatik olarak yenilenmez; süresi dolmadan önce size hatırlatma yaparız. Yeni bir fiyat yalnızca yeni bir dönem için geçerlidir.
4.3 Pro'yu standart fiyattan satın aldıktan sonra onaylı bir kulübe üye olursanız para iadesi yapmayız; bunun yerine mevcut Pro sürenizi fiyat farkının orantılı değeri kadar uzatırız. Kulüpten ayrılırsanız Pro üyeliğiniz ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder.
4.4 Platform'u sürekli geliştiririz. Pro üyeliğin bir bütün olarak ödenmiş dönem boyunca esasen aynı değeri koruması kaydıyla modül ve özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.
5. Fiyatlar, ödeme ve faturalar
5.1 Tüketicilere yönelik fiyatlara KDV dahildir. Firmalara yönelik fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariç olarak gösterilir; KDV, uygulanacak kurallara göre (AB içinde sorumlu sıfatıyla beyan (reverse charge) ve uygun olduğu hallerde One-Stop-Shop sistemi kapsamında müşterinin bulunduğu AB ülkesinin KDV oranı dahil) eklenir.
5.2 Çevrimiçi ödemeler ödeme hizmeti sağlayıcımız Mollie B.V. (Amsterdam) ve uygun olduğu hallerde lisanslı diğer ödeme sağlayıcıları (örneğin Türkiye'deki ödemeler için iyzico veya PayTR) tarafından işlenir. Kart ve banka bilgileri ödeme sağlayıcısının güvenli sayfalarında girilir ve BeesLike tarafından hiçbir zaman saklanmaz. Banka havalesi ile de ödeme yapabilirsiniz; banka havalesiyle ödenen üyelik, ödeme alınıp doğrulandıktan sonra etkinleştirilir.
5.3 Elektronik faturanız e-posta ile gönderilir. Faturaların size elektronik ortamda iletilmesini kabul edersiniz. Faturalar sizin dilinizle birlikte Felemenkçe olarak düzenlenebilir; farklılık halinde Felemenkçe metin esas alınır.
5.4 Bir ödemenin iptal edilmesi, ters ibraz (chargeback) edilmesi veya alınamaması halinde ücretli hizmeti askıya alabilir veya sona erdirebilir ve borçlu olunan tutarı, kanunun izin verdiği ölçüde makul tahsilat masrafları dahil olmak üzere tahsil edebiliriz.
6. Cayma hakkı ve iadeler (tüketiciler)
6.1 AB'deki bir tüketici olarak, çevrimiçi satın aldığınız bir hizmetten 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Pro üyelik, açık talebiniz üzerine derhal başlattığımız dijital bir hizmet olduğundan şu hüküm uygulanır: 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanırsanız, ödenen tutarı erişiminizin bulunduğu döneme ait orantılı kısım düşülerek iade ederiz. Hizmet tamamen ifa edildiğinde cayma hakkı sona erer.
6.2 Derhal teslim edilen dijital içerik (örneğin indirilebilir veya anında erişilebilir kurs materyali, dijital testler veya raporlar) için teslimatın derhal başlamasını açıkça kabul eder ve teslimat başladığında bu sebeple cayma hakkınızı kaybettiğinizi onaylarsınız.
6.3 Cayma süresi sona erdikten sonra, emredici hukukun aksini gerektirdiği veya hizmeti kendi kusurumuzla sağlayamadığımız haller dışında ödemeler iade edilmez.
6.4 Cayma hakkınızı kullanmak için info@beeslike.com adresine açık bir beyan gönderin veya Cayma ve İade Politikamızdaki örnek formu kullanın. İadeyi aynı ödeme yöntemiyle 14 gün içinde yaparız.
6.5 Firmaların cayma hakkı yoktur. Firmaların paketler, reklamlar, e-posta tanıtımları veya web siteleri için ödediği tutarlar yalnızca sipariş edilen hizmetin sağlanamaması halinde iade edilir.
7. İçeriğiniz ve bize verdiğiniz lisans
7.1 İçeriğinizin sahibi siz olmaya devam edersiniz. İçeriği yükleme hakkına sahip olduğunuzu ve içeriğin başkalarının haklarını veya kanunu ihlal etmediğini taahhüt edersiniz.
7.2 BeesLike'a, Platform'u işletmek, güvenliğini sağlamak, tanıtmak ve geliştirmek için gerekli olduğu ölçüde İçeriğinizi barındırma, saklama, çoğaltma, uyarlama (örneğin yeniden boyutlandırma, çevirme, yazıya dökme), yayımlama, gösterme ve dağıtma amacıyla dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans verirsiniz. Yayımladığınız İçerik (gönderiler, yorumlar, makaleler, ürün ilanları, topluluk içeriği, herkese açık profil) için bu lisans, sosyal medya ve bültenler dahil olmak üzere Platform'un tanıtımında kullanımı da kapsar. Bu lisans, İçeriği veya hesabınızı sildiğinizde sona erer; ancak (a) başkalarıyla paylaşılan ve onların kaydettiği veya bir topluluğun parçası olan İçerik, (b) sınırlı bir süre saklanan yedekler ve (c) İçeriğinizden türetilen anonim hale getirilmiş veya toplulaştırılmış veriler bu kuralın istisnasıdır.
7.3 Geliştirme ve yapay zeka. İstatistiksel analizler ve modellerimizin (örneğin ses tanıma, Maya asistanı, hastalık, varroa ve kanat analizleri, verim ve polen tahminleri) eğitimi, test edilmesi ve iyileştirilmesi dahil olmak üzere hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla İçeriği ve kullanım verilerini takma adlandırılmış, anonim hale getirilmiş veya toplulaştırılmış biçimde kullanabiliriz. Kendi İçeriğinizin bu şekilde kullanılmasına hesap ayarlarınızdan her zaman itiraz edebilirsiniz. Kimliği belirlenebilir fotoğraflar ve sesli kayıtlar, eğitim veri setlerimize yalnızca her zaman geri alabileceğiniz ayrı onayınızla eklenir.
7.4 Anonim hale getirilmiş ve toplulaştırılmış verileri (artık sizinle ilişkilendirilemeyen veriler; örneğin koloniler, bal verimi, hastalıklar, zararlılar, çiçeklenme ve hava durumu hakkında bölgesel istatistikler) üçüncü kişilere, örneğin araştırma kurumlarına, resmi makamlara, derneklere ve ticari ortaklara kullanabilir, yayımlayabilir, lisanslayabilir ve satabiliriz. Kişisel verilerinizi satmayız.
7.5 İşbu Koşulları, kanunu veya başkalarının haklarını ihlal eden ya da makul olarak Platform'a veya kullanıcılarına zarar verici olduğunu değerlendirdiğimiz İçeriği inceleyebilir, reddedebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz (ancak bununla yükümlü değiliz).
8. Davranış kuralları
Şunları yapamazsınız: Platform'u kanuna veya kamu düzenine aykırı şekilde kullanmak; yanıltıcı, saldırgan, ayrımcı veya hak ihlali içeren içerik yayımlamak; diğer üyelere spam veya istenmeyen reklam göndermek; yasaklı, taklit, güvensiz veya etiketsiz ürün sunmak; diğer kullanıcıların verilerini toplamak; teknik sınırları (ücretsiz üyeliğin sınırları dahil) aşmaya çalışmak; Platform'u veya veritabanlarını kazımak (scraping), kopyalamak veya yeniden satmak; yazılımımıza veya modellerimize tersine mühendislik uygulamak; ya da Platform'un işleyişini bozmak. Bu kuralları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz; ihlalin ağır olması halinde peşin ödenmiş tutarlar iade edilmez.
9. Topluluklar ve kulüpler
Topluluklar, topluluklarından, üyelerinden, içeriğinden ve kurallarından sorumlu olan kurucuları ve yöneticileri tarafından yönetilir. Bir topluluğun aidat ve ücretleri üye ile topluluk arasında kararlaştırılır; aksi belirtilmedikçe BeesLike yalnızca teknik imkanları sağlar ve bu ilişkinin tarafı değildir. Bir topluluğun Pro kulüp fiyatı için kulüp olarak onaylanması BeesLike'ın takdirindedir ve geri alınabilir. Dernek ve kulüp organları, faturalama ve vergi dahil kendi yasal yükümlülüklerinden sorumlu olmaya devam eder.
10. Kurslar ve akademi
Kurslar BeesLike veya Firmalar/topluluklar ("sağlayıcı") tarafından sunulur. İçerik, planlama ve varsa sertifikadan sağlayıcı sorumludur. Platform üzerinden ödenen kurs ücretleri, BeesLike sağlayıcı olmadıkça sağlayıcı adına tahsil edilir. Kayıt, sağlayıcının onayını gerektirebilir. İptal ve iadeler 6. madde ile kayıt sırasında gösterilen sağlayıcı koşullarına tabidir; bir kursun sağlayıcı tarafından iptal edilmesi halinde kurs ücreti iade edilir.
11. Pazar yeri, mağazalar ve ikinci el ilanları
Pazar yerinde ve mini web mağazalarında satıcılar (Firmalar ve Pro üyeler) kendi ürünlerini sunar. Satış sözleşmesi alıcı ile satıcı arasında kurulur; BeesLike taraf değildir ve yalnızca aracı olarak hareket eder. Satıcılar; teklifleri, fiyatları, KDV, ürün güvenliği ve etiketleme (bal ve arı ürünleri için gıda mevzuatı dahil), teslimat, garanti ve tüketici haklarından sorumludur. Alıcılar bir ürünle ilgili şikayetlerini öncelikle satıcıya yöneltir. İlanları kaldırabilir ve satıcıları askıya alabiliriz. Satıcılara yapılan ödemelerin Platform üzerinden işlendiği hallerde ödeme sağlayıcısının koşulları da uygulanır.
12. Firmalar (ticari müşteriler)
Firmalar için paketler, reklamlar, e-posta tanıtımları ve web siteleri kararlaştırılan süre boyunca sağlanır. Firmalar reklamlarının, e-postalarının, web sitelerinin ve mağazalarının içeriğinden sorumludur ve bu konudaki üçüncü kişi taleplerine karşı BeesLike'ı tazmin eder. Aksi kararlaştırılmadıkça faturalar 14 gün içinde ödenir. Firmalara karşı sorumluluğumuz 14. maddede belirtildiği şekilde ve ayrıca yalnızca doğrudan zararlarla sınırlıdır.
13. Bilgiler, yapay zeka sonuçları ve tavsiye
Takvimler, analizler, tahminler, hastalık ve varroa sonuçları, Maya asistanının yanıtları ve diğer otomatik çıktılar, size destek olmayı amaçlayan yol gösterici bilgilerdir. Veteriner, hukuki veya diğer mesleki tavsiye niteliği taşımaz ve eksik veya hatalı olabilir. Arılarınız, uygulamalarınız ve ürünlerinizle ilgili kararlardan ve yerel kurallara (örneğin kayıt, ihbarı zorunlu hastalıklar ve ruhsatlı ilaçlar) uyumdan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.
14. Erişilebilirlik ve sorumluluk
14.1 Platform'u erişilebilir ve güvenli tutmak için elimizden geleni yaparız; ancak Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Bakım, arızalar ve değişiklikler kesintilere yol açabilir. Önemli verilerinizin kendi kopyalarını saklamaktan siz sorumlusunuz.
14.2 Kanunun izin verdiği ölçüde BeesLike; dolaylı zararlardan veya netice zararlarından, kâr kaybından, koloni, bal veya hasat kaybından, veri kaybından ya da bilgilerin veya yapay zeka sonuçlarının kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir. Olay başına toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır; bu tutar tüketiciler için en fazla 500 EUR, ücretsiz hesaplar için en fazla 250 EUR'dur.
14.3 Bu sınırlamalar, BeesLike yönetiminin kastı veya bilinçli pervasızlığı hallerinde ve emredici tüketici hukukunun bunlara izin vermediği durumlarda uygulanmaz.
14.4 İçeriğinizden veya işbu Koşulları ihlal etmenizden doğan üçüncü kişi taleplerine karşı BeesLike'ı tazmin edersiniz.
15. Fikri mülkiyet
Platform'a, yazılımına, modellerine, veritabanlarına, tasarımına, metinlerine, logolarına ve BeesLike markasına ilişkin tüm haklar BeesLike'a veya lisans verenlerine aittir. Size, Platform'u işbu Koşullara uygun olarak kullanmak üzere kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanınır.
16. Bildirimler ve e-posta
Hesabınız için gerekli olan hizmet mesajlarını (örneğin güvenlik, ödemeler, faturalar, işbu Koşullardaki değişiklikler) göndeririz; hesabınız olduğu sürece bunlardan çıkamazsınız. Bültenler, tanıtımlar ve anlık bildirimler yalnızca onayınızla veya mevcut müşterilere ilişkin yasal istisna kapsamında gönderilir ve bunları hesap ayarlarınızdan veya her e-postadaki bağlantı aracılığıyla her zaman kapatabilirsiniz.
17. Hesabınızın sona ermesi
Üyeliğinizi her zaman sona erdirebilir ve hesabınızı hesap ayarlarınızdan silebilirsiniz. Ücretli dönemler, 6. maddede belirtilen haller dışında fesih halinde iade edilmez. Silme işleminden sonra kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde siler veya anonim hale getiririz; faturalar ve muhasebe verileri yasal saklama süresi (Hollanda'da 7 yıl) boyunca saklanır. Bu Koşulların ihlali, dolandırıcılık, ödeme yapılmaması veya uzun süreli hareketsizlik (hareketsizlik halinde önceden bildirimde bulunularak) durumunda bir hesabı kapatabilir veya askıya alabiliriz.
18. Bu Koşullardaki değişiklikler
İşbu Koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri en az 30 gün önceden e-posta ile veya Platform'da duyururuz. Kabul etmiyorsanız değişiklikler yürürlüğe girmeden önce hesabınızı sona erdirebilirsiniz; bu tarihten sonra kullanıma devam etmeniz kabul anlamına gelir. Değişiklikler, halihazırda devam eden ücretli bir dönemi aleyhinize etkilemez.
19. Şikayetler ve uygulanacak hukuk
Şikayetlerinizi info@beeslike.com adresine gönderebilirsiniz; 14 gün içinde yanıt veririz. Hollanda hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklar Zeeland-West-Brabant (Hollanda) bölgesindeki yetkili mahkemeye sunulur. Tüketiciyseniz, yerleşim yerinizin bulunduğu ülkenin emredici hukukunun sağladığı korumadan yararlanmaya devam edersiniz ve yerleşim yerinizdeki mahkemeye de başvurabilirsiniz.
Dil versiyonları arasında farklılık olması halinde işbu Koşulların Felemenkçe versiyonu esas alınır.