عند استخدام تطبيق VTVgo، يوافق العملاء على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها. تحتفظ VTVgo بحق تعديل أي جزء من هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، لذا يُنصح العملاء بمراجعة التحديثات بانتظام.
لتفعيل حساب على VTVgo، يجب على العملاء التسجيل عبر جهاز أو منصة تدعم التطبيق وتقديم المعلومات اللازمة. يجب أن يكون العملاء فوق 18 عامًا، ويكون الأطفال والمراهقون بحاجة إلى موافقة الوالدين أو الوصي. تحتفظ VTVgo بحق طلب إثبات العمر والمعلومات المتعلقة بالحساب، ويجب على العملاء حماية معلومات حساباتهم.